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1、客户资料/联系人管理2、客户投诉以及反馈管理3、交易信息查看管理4、客户服务,投诉以及反馈回复5、客户基本信息管理,等级信息以及导入、按字段导出客户资料信息6、管理员管理,新增删除等系列,还可以授权管理员用户为超级管理或者是普通管理员